Política de Privacidade

• Identificação e contato: nome e e-mail e, na hora do pagamento, CPF e telefone.
• O seu conteúdo: manuscritos, anexos e textos que você envia; imagens; dados do livro, como título, nome do autor, sinopse, biografia e foto do autor; escolhas de capa e alterações feitas no editor. Um manuscrito pode conter dados pessoais seus ou de outras pessoas, inclusive dados sensíveis, como convicção religiosa ou informações de saúde. Você decide o que o livro inclui.
• Arquivos gerados: a diagramação, as capas, os arquivos em PDF, EPUB e DOCX e, no serviço de escrita, o texto escrito para você.
• Pagamento: o pagamento é processado pelo Mercado Pago e, em pedidos feitos até setembro de 2026, pela Kiwify. Repassamos a eles nome, e-mail, CPF e telefone. Os dados do cartão são digitados em campos do próprio Mercado Pago: nunca passam pelos nossos servidores nem ficam guardados conosco. Recebemos de volta a confirmação, o valor e a situação do pagamento.
• Comunicações: as mensagens que você nos envia e as nossas respostas.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e de aparelho, páginas acessadas, data e hora e registros de erro, gravados pelos provedores de hospedagem para manter o serviço funcionando e seguro.
• Dados de publicidade: o identificador do clique no anúncio que trouxe você ao site (como fbclid e gclid), a origem da visita e eventos como visitas e compras, compartilhados com os parceiros de anúncio da seção 5.

• Prestar o serviço: processar o manuscrito, gerar e entregar os arquivos, dar acesso ao livro e ao editor e enviar e-mails do serviço, como códigos de acesso e avisos de entrega. Base legal: execução do contrato com você (art. 7º, V).
• Processar pagamentos, reembolsos e obrigações fiscais. Bases legais: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Atender você e responder às suas mensagens. Bases legais: execução do contrato e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Manter o serviço seguro, prevenir fraudes e abusos e corrigir erros. Base legal: legítimo interesse.
• Enviar lembretes de pagamento não concluído e novidades do Meu Livro Pronto por e-mail. Base legal: legítimo interesse. Todo e-mail desse tipo traz um link para você deixar de recebê-los.
• Medir e melhorar os nossos anúncios. Base legal: legítimo interesse. A seção 7 explica como bloquear esses rastreadores.
• Entender como o site é usado, por estatísticas agregadas e sem cookies. Base legal: legítimo interesse.
• Cumprir a lei e atender a pedidos legítimos de autoridades. Base legal: obrigação legal.

Quando o seu manuscrito traz dados sensíveis, nós os tratamos apenas para produzir o livro que você contratou, com base no exercício regular de direitos em contrato (art. 11, II, “d”).

Não vendemos dados pessoais. Não usamos os seus manuscritos nem os arquivos gerados para treinar modelos de inteligência artificial, nem para qualquer finalidade além de prestar o serviço a você. Não tomamos decisões que afetem os seus direitos com base apenas em tratamento automatizado.

Para diagramar, organizar a estrutura, escrever, traduzir e criar as capas do seu livro, as partes do conteúdo necessárias a cada tarefa são enviadas, por meio das versões empresariais (API), a provedores de inteligência artificial: OpenAI, Anthropic, Google (Gemini), DeepSeek e Groq. Eles processam esse conteúdo para nos devolver o resultado, em nosso nome.

• Arquivo original enviado (o manuscrito como você mandou): guardado enquanto for útil para refazer ou corrigir o seu livro. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
• Conteúdo do livro, arquivos gerados e dados do pedido: guardados para que você possa voltar a editar e baixar o seu livro, até que você peça a exclusão.
• Registros de pedidos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil, em geral cinco anos.
• Mensagens de atendimento: pelo tempo necessário para resolver o seu pedido.
• Registros técnicos: pelos prazos definidos pelos nossos provedores de hospedagem e pela lei.

Usamos os fornecedores abaixo para operar o serviço. Eles tratam dados pessoais em nosso nome e apenas para as finalidades descritas nesta política.

Os parceiros de anúncio abaixo também recebem dados da sua visita e os usam de acordo com as próprias políticas de privacidade, podendo combiná-los com outras informações que já têm sobre você:

• Meta (Facebook e Instagram): mede os anúncios e as compras e monta públicos de anúncio. Além do pixel no navegador, nosso servidor informa as compras à Meta com e-mail, telefone e nome criptografados, endereço IP e navegador.
• Google Ads: mede os anúncios e as compras; o e-mail de quem compra pode ser enviado criptografado para ligar a compra ao anúncio.
• OpenAI: mede os anúncios exibidos no ChatGPT.
• LinkedIn: mede os anúncios exibidos no LinkedIn.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir, para proteger os nossos direitos ou a segurança de outras pessoas, ou com quem vier a suceder a empresa numa reorganização ou venda, que continuará obrigado a esta política.

Parte dos nossos fornecedores fica fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos e, no caso da DeepSeek, na China. Essas transferências acontecem para executar o contrato com você e seguem as hipóteses do art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas pelos fornecedores. Você pode nos pedir mais informações sobre elas.

O site usa dois tipos de recurso guardado no seu navegador:

• Necessários: o armazenamento local que lembra o livro ou o pedido em que você está trabalhando (como mlp_token), para você conseguir voltar a ele.
• De anúncios: os cookies do pixel da Meta (_fbp e _fbc), do Google Ads (_gcl_au e parecidos), do pixel de anúncios da OpenAI (__oppref) e do LinkedIn Insight Tag, além do armazenamento local que guarda o identificador do clique no anúncio e a origem da visita (_mlp_fbc, _mlp_gclid, _mlp_utm_source e parecidos), para que a compra seja creditada ao anúncio certo. A duração varia conforme o parceiro, em geral de 30 dias a 1 ano.

As nossas estatísticas de visita vêm do Vercel Web Analytics, que não usa cookies nem identifica você. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar as suas preferências de anúncio diretamente no Google, na Meta e no LinkedIn.

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos seus dados, respeitados os prazos de guarda exigidos por lei;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse;
• pedir a revisão de decisões tomadas apenas por tratamento automatizado.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@meulivropronto.com.br a partir do e-mail usado no pedido. Podemos pedir que você confirme a sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Os dados trafegam criptografados (HTTPS) e o acesso aos nossos sistemas é restrito às pessoas e aos fornecedores que precisam dele. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, por isso pedimos que você não compartilhe os links privados dos seus livros. Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores de idade só podem usá-lo com a autorização e o acompanhamento dos pais ou responsáveis, que fazem a contratação. Se você souber que um menor nos enviou dados sem essa autorização, escreva para contato@meulivropronto.com.br que nós os apagamos.

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Se uma mudança afetar de forma relevante o uso dos seus dados, avisaremos antes de ela valer.

O canal para falar sobre os seus dados pessoais, inclusive com o encarregado pelo tratamento, é contato@meulivropronto.com.br. Também é possível escrever para MLP Editoração Eletrônica LTDA, Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1572, Sala 1022 — São Paulo, SP.